Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік қызметін көрсету қағидасын бекіту туралы

Қазақстан Республикасы Әділет министрінің м.а. 2020 жылғы 27 мамырдағы № 58 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2020 жылғы 27 мамырда № 20740 болып тіркелді.

      Ескерту. Бұйрықтың тақырыбы жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі № 88-V Заңының 10-бабы 1) тармақшасын іске асыру мақсатында БҰЙЫРАМЫН:

      1. Осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес қоса беріліп отырған "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік қызметін көрсету қағидасы бекітілсін.

      Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2. Осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес Қазақстан Республикасы Әділет министрінің кейбір бұйрықтарының күші жойылды деп танылсын.

      3. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің Тіркеу қызметі және заң қызметін ұйымдастыру департаменті заңнамада белгіленген тәртіппен:

      1) осы бұйрықтың мемлекеттік тіркелуін;

      2) осы бұйрықтың Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің интернет-ресурсында орналастырылуын қамтамасыз етсін.

      4. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасы әділет вице-министріне жүктелсін.

      5. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің міндетін атқарушы 		Н. Пан

      "КЕЛІСІЛДІ"

      Қазақстан Республикасы

      Цифрлық даму, инновациялар

      және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі

      2020 жылғы "__" ______________

  Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2020 жылғы 27 мамырдағы
№ 58 бұйрығына
1-қосымша

Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік қызметін көрсету қағидасы

      Ескерту. Тақырыбы жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің қағидасын (бұдан әрі – Қағида) Қазақстан Республикасының Әділет министрлігі "Мемлекеттік және әлеуметтік жауапты көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1)-тармақшасына, "1961 жылғы 5 қазанда Гаага қаласында жасалған "Шетелдік ресми құжаттарды заңдастыруды талап етудің күшін жоятын конвенция ережелерін іске асыру жөніндегі шаралар туралы" 2001 жылғы 24 сәуірдегі № 545 Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысына (бұдан әрі - Конвенция) және Қазақстан Республикасы Әділет министрінің міндетін атқарушының 2021 жылғы 4 қарашадағы № 950, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2021 жылғы 15 қарашадағы № 702, Қазақстан Республикасы Қаржы министрінің 2021 жылғы 16 қарашадағы № 1182, Қазақстан Республикасы Жоғарғы Сотының жанындағы Соттардың қызметін қамтамасыз ету департаменті (Қазақстан Республикасы Жоғарғы Соты аппараты) басшысының 2021 жылғы 16 қарашадағы № 30, Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2021 жылғы 24 қарашадағы № 363, Қазақстан Республикасы Бас Прокурорының міндетін атқарушының 2021 жылғы 24 қарашадағы № 155, Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2021 жылғы 29 қарашадағы № 574 және Қазақстан Республикасы Қорғаныс министрінің 2021 жылғы 8 желтоқсандағы № 851 бірлескен бұйрығымен бекітілген Апостиль қоюдың бірыңғай қағидаларына (бұдан әрі – Бірыңғай қағидалар) (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 25789 болып тіркелген) сәйкес әзірленді.

      Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2. Қағидалар "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдардан, сондай-ақ нотариустардан түсетін ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет) көрсетілу тәртібі мен шарттарын айқындайды және Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдардан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою құқығы бар облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының әділет департаменттері (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) қолданады.

      Әділет министрлігі мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі және мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде Бірыңғай байланыс-орталығына береді.

      Ескерту. 2-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      3. Апостиль қою рәсімінің мақсаты Гаага конвенциясына қатысушы елдердің аумағында әрекет етуге арналған апостиль қойылатын құжаттардың түпнұсқалығы мен тиісті ресімделуіне кепілдік беру болып табылады.

      4. Көрсетілетін қызметті беруші Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдардан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға экстерриториалдық қағидат бойынша апостиль қояды.

      Облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының әділет департаменттері өзінің аумақтық бірлігіне сәйкес құжаттарға қол қою құқығы берілген лауазымды адамдардың қол қою үлгілерін (бұдан әрі - қол қою үлгісі) және құжатты берген органның мөр бедерін (бұдан әрі - мөр бедері) лауазымды адамдардың тағайындалуына және орган мөрінің өзгеруіне қарай "Е-Апостиль" цифрлық жүйесіне енгізеді.

      Әділет министрлігі "Е-Апостиль" цифрлық жүйесіне мемлекеттік органдардан келіп түсетін қол қоюдың және мөрлер бедерлерінің үлгілерін енгізеді.

      Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен шарттары

      5. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің процесінің сипаттамасын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ көрсетілетін ерекшеліктерін ескере отырып өзге де мәліметтерді қамтитын мемлекеттік көрсетілетін қызметке қойылатын негізгі талаптардың тізбесі осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде (бұдан әрі - Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі) келтірілген.

      Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      6. Жеке және заңды тұлғалар (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушылар) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін қалауы бойынша "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамына (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация) қағаз түрінде немесе "Цифрлық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы электрондық түрде осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес өтініш береді.

      Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      7. Көрсетілетін қызметті алушы не сенімхат бойынша оның өкілі Мемлекеттік корпорациясына немесе портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсетілетін қызметтер үшін қажетті құжаттардың тізбесі Мемлекеттік көрсетілетін қызметке қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көзделген.

      Ескерту. 7-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      8. Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттары туралы мәліметтерді, көрсетілетін қызметті алушының бюджетке баж сомасын төлегенін растайтын құжатты (ЦҮТШ арқылы төленген жағдайда), сондай-ақ Қазақстан Республикасының аумағында жүргізілген азаматтық хал актілерін мемлекеттік тіркеу туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші және Мемлекеттік корпорация қызметкері тиісті мемлекеттік цифрлық жүйелерден "цифрлық үкімет" шлюзі арқылы алады.

      Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      9. Цифрлық жүйелерде тиісті мәліметтер болмаған кезде Мемлекеттік корпорацияның немесе көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері құжаттардың цифрлық/қағаз көшірмелерін дайындайды, содан кейін апостиль қоюға жататын құжаттарды қоспағанда, түпнұсқаларды көрсетілетін қызметті алушыға қайтарады.

      Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алынуы мүмкін құжаттар мен мәліметтерді талап етуге жол берілмейді.

      Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      10. Көрсетілетін қызметті алушы, егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, мемлекеттік қызметтерді көрсету кезінде цифрлық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісім береді.

      Ескерту. 10-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      11. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету сатысы туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

      Ескерту. 11-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      12. Цифрлық жүйе істен шыққан жағдайда көрсетілетін қызметті беруші ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымға жауапты қызметкерін дереу хабардар етеді.

      Бұл жағдайда ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымға жауапты қызметкер цифрлық жүйенің істен шығу себептерін анықтау бойынша шаралар қабылдайды және 1 (бір) жұмыс күні ішінде техникалық проблема туралы хаттама (акт) жасайды және оған көрсетілетін қызметті беруші қол қояды.

      Ескерту. 12-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      13. Көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі - ЭЦҚ) болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті электрондық нысанда портал арқылы алуға мүмкіндігі бар.

      Көрсетілетін қызметті алушы өтінішті портал арқылы тапсырған кезде "жеке кабинетіне" өтініш түскен сәттен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде мемлекеттік көрсетілетін қызметке сұрау салуды қабылдау туралы мәртебесі жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде, еңбек заңнамасына сәйкес өтініштерді қабылдау келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.

      Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға электронды форматтағы өтініш және Қағидаларда көрсетілген қажетті құжаттардың тізбесі өтініш берушінің ЭЦҚ пайдаланумен портал арқылы беріледі.

      Көрсетілетін қызметті беруші қол қою үлгісі мен мөр бедерінің өтінішке тіркелген апостиль қоюға жататын цифрлы не сканерленген құжаттың тұпнұсқасына сәйкестігін, сондай-ақ өтінішпен қоса берілген құжаттардың Конвенция мен Бірыңғай қағидалардың талаптарына сәйкестігін тексереді.

      Өтініш пен оған қоса берілген құжаттар Конвенция мен Бірыңғай қағидалардың талаптарына сәйкес келмеген кезде, көрсетілетін қызметті беруші өтініш түскен сәттен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту түрінде көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін дайындайды және көрсетілетін қызметті алушыға жібереді.

      Көрсетілетін қызметті алушының өтініші мен қоса берілген құжаттары Қағидалардың талаптарына сәйкес келген жағдайда, лауазымды тұлға тура сол жұмыс күні "Е-Апостиль" цифрлық жүйесі арқылы апостиль қоюға жататын электронды құжатта электронды апостильді қалыптастырады және уәкілетті тұлғаның ЭЦҚ қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін "цифрлық үкімет" шлюзі арқылы өтініш берушінің "жеке кабинетіне" жібереді.

      Құжаттарды апостильдеу келесі жұмыс күніне тағайындалады.

      Апостиль беру аумағына қарамастан құжаттың электронды және (немесе) қағаз түрінде көрсетілгеннен кейін және апостиль қою үшін мемлекеттік баж төленгеннен кейін сол күні қойылады.

      Көрсетілетін қызметті беруші ұсынылған құжатты салыстырады, құжатқа "апостиль" мөртабанын қояды және көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 3-1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қойылған электронды форматтағы құжат түрінде мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін береді.

      Белгіленген күні апостиль қоюға жататын құжат ұсынылмағанда, ұсынылған құжаттар Конвенция мен Бірыңғай қағидалардың талаптарына сәйкес келмегенде немесе ұсынылған құжаттардың толық болмау фактісі анықталған жағдайда, құжаттар ұсынылған немесе ұсынылмаған сәттен бастап көрсетілетін қызметті беруші сол жұмыс күні ішінде мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту түрінде көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін дайындайды және көрсетілетін қызметті алушыға порталға жібереді.

      Ескерту. 13-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      14. Мемлекеттік корпорация арқылы қағаз жеткізгіште мемлекеттік қызмет көрсету кезінде өтініштер мен құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.

      Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес өтініштерді қабылдау келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.

      Көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасы ұсынылмаған жағдайда және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттар ұсынылған жағдайда, Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.

      Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық топтамасын ұсынған кезде - Мемлекеттік корпорацияның қызметкері көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттарды тексереді, оларды қабылдайды және тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді. Қабылданған құжаттар көрсетілетін қызметті берушіге курьерлік байланыс арқылы жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі өтініш түскен күні оларды қабылдауды және тіркеуді жүзеге асырады, содан кейін апостиль қоюға жауапты қызметкерге береді.

      Көрсетілетін қызметті беруші қол қою үлгісі мен мөр бедерінің апостиль қоюға жататын құжатқа сәйкестігін, сондай-ақ өтініш пен ұсынылған құжаттардың Конвенция мен Бірыңғай қағидалардың талаптарына сәйкестігін тексереді.

      Мемлекеттік корпорация арқылы түскен өтінішті және ұсынылған құжаттарды тексергеннен кейін 2 (екі) жұмыс күні ішінде құжатқа "апостиль" мөртабанын қояды және осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасы қол қойған қағаз форматындағы құжат түріндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін не Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағында көзделген негіздер бойынша дәлелді бас тартуды жібереді.

      Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      15. Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін немесе цифрлық құжаттар сервисінен цифрлық құжатын ұсынғанда (не Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасына сәйкес берілген құжат негізінде әрекет ететін өкілдің тиісті өкілеттіктері көрсетілген өкілі) тиісті құжаттарды қабылданғаны туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.

      Ескерту. 15-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет мәселелері бойынша уәкілетті органның және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

      16. Көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) олардың қызметкерлерінің мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабы 2) тармағына сәйкес тікелей мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсететін көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен өтініш берушінің шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Портал арқылы жүгінген кезде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығының телефоны бойынша алуға болады.

      Ескерту. 16-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің м.а. 28.09.2021 № 841 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      17. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды сотқа дейінгі тәртіппен қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

      Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге беріледі.

      Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

      Бұл ретте шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші шағымды қарайтын органға, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағым жібермеуге құқылы.

      Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін сотқа жүгінуге жол беріледі.

      Ескерту. 17-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің м.а. 28.09.2021 № 841 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      18. Алып тасталды - ҚР Әділет министрінің м.а. 28.09.2021 № 841 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      19. Алып тасталды - ҚР Әділет министрінің м.а. 28.09.2021 № 841 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      20. Алып тасталды - ҚР Әділет министрінің м.а. 28.09.2021 № 841 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      21. Алып тасталды - ҚР Әділет министрінің м.а. 28.09.2021 № 841 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

  "Қазақстан Республикасының
әділет органдарынан, азаматтық
азаматтық хал актілерін тіркеу
және өзге де мемлекеттік
органдарынан, сондай-ақ
нотариустардан шығатын ресми
құжаттарға апостиль қою"
мемлекеттік қызметін көрсету
қағидасына
1-қосымша

      Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

1.

Мемлекеттік қызметтің атауы

Қазақстан Республикасының әділет органдарынан, азаматтық хал актілерін тіркеу және өзге де мемлекеттік органдардан, сондай-ақ нотариустардан түсетін ресми құжаттарға апостиль қою

2

Қызмет берушінің атауы

Облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының әділет департаменттері (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)

3

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің атауы(бар болса):

жоқ

4.

Мемлекеттік қызметтерді ұсыну тәсілдері

1) Мемлекеттік корпорация;
2) портал арқылы.

5.

Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері

Мемлекеттік корпорацияда - 2 жұмыс күні.
Қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.
Порталда - құжаттарды апостильдеу күнін, уақытын тағайындау туралы хабарлама алу - 1 (бір) жұмыс күні;
портал арқылы өтініш түскен кезде Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру - 1 (бір) жұмыс күні;
Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 (он бес) минут;
Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 (он бес) минут.

6.

Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны

Электрондық (ішінара цифрландырылған)/қағаз түрінде

7.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесі

1) Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қағаз жеткізгіштегі "апостиль" мөртабаны бар құжат. Электрондық апостиль Қағидаларға 3-1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш берген кезде уәкілетті мемлекеттік орган берген қауіпсіздік кодын қолдана отырып, апостильді жүктеу жолымен портал арқылы беріледі;
2) көрсетілетін қызметті алушы өтінішхатпен жүгінген жағдайда өтінішті қарауды тоқтату туралы хат;
3) мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде, портал арқылы жіберген кезде цифрлық түрде мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты.

8.

Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны өндіріп алу тәсілдері

Қазақстан Республикасы Салық кодексі 667-бабы 3-тармағының 6) тармақшасына сәйкес Қазақстан Республикасында жасалған ресми құжаттарға апостиль қойғаны үшін - 0,5 АЕК

9.

Жұмыс кестесі

1) көрсетілетін қызметті беруші – демалыс және мереке күндерінен басқа, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, сағат 8.00-ден 17.30-ға дейін, сағат 12.00-ден 13.30-ға дейін түскі үзіліс
2) Мемлекеттік корпорация – Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, Мемлекеттік корпорацияның халыққа қызмет көрсететін кезекші бөлімдері дүйсенбіден жұманы қоса алғанда сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбі күні мереке және демалыс күндерінен басқа, сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін;
Қабылдау "электрондық" кезек тәртібімен, апостиль қоюға жататын құжаттар - Мемлекеттік корпорацияның кез келген филиалында экстерриториалдық қағидат бойынша (құжатты беру орнына қарамастан) жедел қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, электрондық кезекті портал арқылы брондауға болады;
3) порталда-жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде, өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

10.

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет үшін қажетті құжаттардың тізбесі және оның кіші түрлері (бар болса)

Мемлекеттік корпорация:
1) Қағидаларға 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша апостиль қоюға өтініш;
2) жеке басын куәландыратын құжат немесе цифрлық құжаттар сервисінен цифрлық құжат (сәйкестендіру үшін);
3) апостиль қоюға жататын құжат (құжаттар түпнұсқаларда да, нотариалды куәландырылған көшірмелерде де апостиль қою үшін қабылданады);
4) мемлекеттік баждың бюджетке төленгенін растайтын құжат;
5) көрсетілетін қызметті алушының өкілі (жеке тұлға) жүгінген жағдайда нотариалды куәландырылған сенімхат); заңды тұлға атынан өкілі жүгінген кезде заңды тұлғаның басшысының немесе құрылтай құжаттарымен уәкілетті өзге де тұлғаның қолы қойылған және осы ұйымның мөрімен (бар болса) расталған сенімхат;
Шет мемлекеттің құзыретті мекемесі не оған арнайы уәкілетті тұлға өз құзыреті шегінде берген немесе куәландырған және белгіленген нысан бойынша шет мемлекеттің елтаңбалы мөрімен бекітілген сенімхаттар арнайы куәлік (заңдастыру не апостильдеу) рәсімінен өткеннен кейін ғана қабылданады (көшірмесімен сәйкестендіру үшін);
6) басқа мемлекеттік органдар берген құжаттардың қолының және мөр бедерінің үлгісі.
Портал арқылы жүгінген кезде:
1) ұялы байланыс операторы ұсынған көрсетілетін қызметті алушының абоненттік нөмірін тіркеген және порталдың есептік жазбасына қосқан жағдайда көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен куәландырылған немесе бір реттік парольмен куәландырылған электрондық өтініш;
2) апостиль қоюға жататын құжат сканерленген көшірме түрінде электрондық сұрау салуға қоса тіркеледі;
3) көрсетілетін қызметті алушының өкілі (жеке тұлға) жүгінген жағдайда нотариалды куәландырылған сенімхат);
заңды тұлға атынан өкілі жүгінген кезде заңды тұлғаның басшысының немесе құрылтай құжаттарымен уәкілетті өзге де тұлғаның қолы қойылған және осы ұйымның мөрімен (бар болса) расталған сенімхат.
Шет мемлекеттің құзыретті мекемесі не оған арнайы уәкілетті тұлға өз құзыреті шегінде берген немесе куәландырған және белгіленген нысан бойынша шет мемлекеттің елтаңбалы мөрімен бекітілген сенімхаттар арнайы куәлік (заңдастыру не апостильдеу) рәсімінен өткеннен кейін ғана қабылданады (көшірмесімен сәйкестендіру үшін);
4) басқа да мемлекеттік органдар берген құжаттарға қол қоюдың және мөр бедерінің үлгісі.
Көрсетілетін қызметті алушының сауалнамалық деректері өзгерген жағдайда растайтын құжаттар қоса беріледі (шет мемлекеттің құзыретті мекемесі не оған арнайы уәкілетті тұлға өз құзыреті шегінде және белгіленген нысан бойынша шет мемлекеттің елтаңбалы мөрімен бекітілген немесе куәландырған, арнайы куәлік (заңдастыру не апостильдеу) рәсімінен өткеннен кейін ғана қабылданады.
Мұрагерлер жүгінген кезде растайтын құжаттар ұсынылады.
Қызметті берушілер цифрлық құжаттарды цифрлық құжаттар сервисінен іске асырылған интеграция арқылы, пайдаланушының порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік нөмірі арқылы порталдың хабарламасына бір реттік құпиясөз беру немесе қысқа мәтіндік хабарлама жолдау арқылы ұсынылған келісімі болған жағдайда алады.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттары туралы мәліметтерді, көрсетілетін қызметті алушының бюджетке баж сомасын төлегенін растайтын құжатты (ЭҮТШ арқылы төленген жағдайда), сондай-ақ Қазақстан Республикасының аумағында жүргізілген азаматтық хал актілерін мемлекеттік тіркеу туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші және Мемлекеттік корпорация қызметкері тиісті мемлекеттік цифрлық жүйелерден "цифрлық үкімет" шлюзі арқылы алады.

11.

Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсетуден бас тарту негіздері және оның кіші түрлері (бар болса)

1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.

12.

Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар

Денсаулығы бұзылған, ағза функцияларының тұрақты бұзылуымен тыныс-тіршілігі шектелген мемлекеттік қызметті алушыға қажет болған жағдайда Мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдауды Мемлекеттік корпорация қызметкері тұрғылықты жеріне барып, Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777 арқылы жүгіну арқылы жүргізеді.
Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда Мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы цифрлық нысанда алуға мүмкіндігі бар. Мемлекеттік қызметті көрсету орындарының мекенжайлары көрсетілетін қызметті берушінің және Мемлекеттік корпорацияның www.gov4c.kz орналастырылған.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде бірыңғай байланыс орталығы арқылы 1414, 8 800 080 7777 алады.
Цифрлық құжаттар сервисі мобилді қосымшада авторландырылған пайдаланушылар үшін қолжетімді
Цифрлық құжатты пайдалану үшін электрондық-цифрлық қолтаңбаны немесе бір реттік паролді пайдалана отырып, мобилді қосымшада авторландырудан өту, одан әрі "Цифрлық құжаттар" бөліміне өтіп, қажетті құжатты таңдау қажет.

  "Қазақстан Республикасының
әділет органдарынан, азаматтық
хал актілерін тіркеу және өзге де
мемлекеттік органдардан,
сондай-ақ нотариустардан
шығатын ресми құжаттарға
апостиль қою" Мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
2-қосымша
____________________________
басшысы____________________
(көрсетілетін қызметті
алушының Т.А.Ә (жеке басын
куәландыратын құжаттарда
көрсетілсе)
мекенжайы бойынша тұратын
____________________
(тұрғылықты мекенжайын
көрсету)
Тел: ____________
жеке басты куәландыратын
құжат______________________
(құжаттың атауы және №,
кім және қашан берген)
ЖСН/БСН __________________

      Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 26.03.2026 № 285 (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Апостиль қою туралы өтініш

      __________________________________________________________________________

      (құжаттың атауы мен мазмұны)

      __________________________________________________апостиль қоюды өтінемін

      (қашан, кім берген)

      __________________________________________________________________берілген.

      (нотариустың\құжатқа қол қойған лауазымды адамның (жеке басын куәландыратын құжаттарда көрсетілсе) Т.А.Ә

      Апостиль қойылған құжат _____________________________органдарына тапсыру үшін қажет

      (құжат жіберілетін елдің атауы)

      Қазақстан Республикасы аумағында өзгертілген сауалнамалық деректерді немесе

      туыстығын растайтын мәліметтерді тексеру үшін (апостиль қоюға жататын құжатқа

      байланысты) _____________________________________________________________________

      (тиісті акт жазбасының қашан тіркелгенін, қандай мәліметтердің өзгергенін, туыстық

      дәрежесін, тіркеуші органның атауын және басқа да мәліметтерді көрсету)

      Келесі құжаттар ұсынылады: __________________________________________________

      _________________________________________________________________________________

      Цифрлық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді

      пайдалануға келісім беремін

      "___" ___________ 20 жылғы ____________________

      _________________________________________________________________________________

      (апостиль мөртабанын қойған лауазымды адамның Т.А.Ә. (жеке басын куәландыратын

      құжаттарда көрсетілсе)

      № ____________ журнал бойынша

  Қазақстан Республикасының
әділет органдарынан, азаматтық
хал актілерін тіркеу және өзге де
мемлекеттік органдардан,
сондай-ақ нотариустардан
түсетін ресми құжаттарға
апостиль қою" Мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
3-қосымша

      Ескерту. 3-қосымшаның жоғарғы оң жақ бұрышы жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.



  "Қазақстан Республикасының
әділет органдарынан, азаматтық
хал актілерін Тіркеу және
өзгемемлекеттік органдарынан,
сондай-ақ нотариустардан
шығатын ресми құжаттарға
апостиль қою" мемлекеттік
қызметін көрсету Қағидаларына
3-1-қосымша
Нысаны

      Ескерту. Қағидалар 3-1-қосымшамен толықтырылды - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.



      Қауіпсіздік коды / Сode de sécurité / Security code: 000000000000

      Өтінім нөмірі / Numéro de dépôt / Application number: 00000000000000

      Осы апостиль тек қол қойған адамның қолының, лауазымының/атағының түпнұсқалылығын және құжатқа қойылған мөр мен мөртаңбаның түпнұсқалылығын куәландырады және ол қойылған құжаттың мазмұнын растамайды.

      Cette apostille électronique ne certifie que l'authenticité de la signature, du titre / du rang du signataire et l'authenticité du sceau ou timbre sur le document et ne certifie pas le contenu du document sur lequel il est apposé.

      This apostille certifies only the authenticity of the signature, the position/title of the signatory and the authenticity of the seal or stamp affixed on the document and does not certify the content of the document on which it is affixed.

      Берілген апостильдің заңдылығын тексеру үшін https://egov.kz/cms/ru/services сайтына кіріңіз.

      Pour vérifier la légitimité de l'apostille publiée, voir https://egov.kz/cms/ru/services.

      To verify the legitimacy of the issued apostille, see https://egov.kz/cms/ru/services

  "Қазақстан Республикасының
әділет, азаматтық хал ктілерін
тіркеу органдарынан және өзге
де мемлекеттік органдардан,
сондай-ақ нотариустардан
шығатын ресми құжаттарға
апостиль қою" мемлекеттік
қызметін көрсету Қағидаларына
4-қосымша
Нысан
  _________________________
(Т.А.Ә (жеке басын
куәландыратын құжаттарда
көрсетілсе) не көрсетілетін
қызметті алушының атауы)
_________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)

Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      Ескерту. 4-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Әділет министрінің 29.05.2024 № 458 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы филиалының № __ бөлімі (мекенжайын көрсету) Сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбауыңызға және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынуыңызға, атап айтқанда:

      Жоқ құжаттардың және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттардың атаулары:

      1) ________________________________________;

      2) ________________________________________;

      3) ________________________________________.

      ұсынуыңызға байланысты мемлекеттік қызметті "Қазақстан Республикасының әділет, азаматтық хал актілерін тіркеу органдарынан органдарынан және өзге де мемлекеттік органдардан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады. Осы қолхат әр тарапқа бір-біреуден 2 данада жасалды.

      ________________________________________________________________

      (Мемлекеттік корпорация қызметкерінің Т.А.Ә (жеке басын куәландыратын құжаттарда көрсетілсе) қолы)

      Орындаушы: Т.А.Ә. (бар болса) _____________ Телефоны __________

      Алдым: Т.А.Ә (жеке басын куәландыратын құжаттарда көрсетілсе)/ көрсетілетін қызметті алушының қолы ____________ 20__ жылғы "___"________

  Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2020 жылғы 27 мамырдағы
№ 58 бұйрығына
2-қосымша

Қазақстан Республикасы әділет министрінің күші жойылған кейбір бұйрықтарының тізбесі

      1) "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 30 маусымдағы № 367 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11685 тіркелді, 2015 жылдың 13 тамызында "Әділет" ақпараттық-құқықтық жүйесінде жарияланған);

      2) "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 30 маусымдағы № 367 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2016 жылғы 23 ақпандағы № 93 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13235 тіркелді, 2016 жылдың 1 наурызында "Әділет" ақпараттық-құқықтық жүйесінде жарияланған);

      3) "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 30 маусымдағы № 367 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2016 жылғы 2 желтоқсандағы № 1107 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 14485 тіркелді, 2016 жылдың 14 желтоқсанда Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілердің эталондық бақылау банкінде жарияланған);

      4) "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 30 маусымдағы № 367 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2017 жылғы 7 тамыздағы № 1001 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 15466 тіркелді, 2017 жылдың 17 тамызында Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілердің эталондық бақылау банкінде жарияланған);

      5) "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 30 маусымдағы № 367 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің м.а. 2018 жылғы 13 шілдедегі № 1090 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 17203 тіркелді, 2018 жылдың 23 шілдеде Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілердің эталондық бақылау банкінде жарияланған);

      6) "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 30 маусымдағы № 367 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2019 жылғы 17 қаңтардағы № 26 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18207 тіркелді, 2019 жылдың 29 қаңтардағы Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілердің эталондық бақылау банкінде жарияланған);

      7) "Қазақстан Республикасының әділет органдарынан және өзге мемлекеттік органдарынан, сондай-ақ нотариустардан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 30 маусымдағы № 367 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің м.а. 2019 жылғы 20 қыркүйегіндегі № 472 бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 19403 тіркелді, 2019 жылдың 24 қыркүйегінде Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілердің эталондық бақылау банкінде жарияланған) күші жойылды деп танылсын.

On approval of the Rules for the provision of public service "Apostilization of official documents emanating from the bodies of justice, civil registration and other state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan"

Order № 58 of the Acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated May 27, 2020. Registered with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on May 27, 2020 under № 20740.

      Unofficial translation
      Footnote. The title in the wording of the order of the Minister of Justice of the RK dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      In obedience to sub-paragraph 1) of Article 10 of Law, № 88-V of the Republic of Kazakhstan “On Public Services” dated April 15, 2013, I HEREBY ORDER:

      1. To approve the attached Rules for the provision of public service “Apostilization of official documents emanating from justice, civil registration and other state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan”, according to Annex 1 to this order.

      Footnote. Paragraph 1 - in the wording of the order of the Minister of Justice of the RK dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      2. That certain orders of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan shall be declared to be no longer in force in conformity with Annex 2 hereto.

      3. That, to the extent permitted by the applicable law of the Republic of Kazakhstan, the Department of Registration Service and Organization of Legal Services of the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan shall:

      1) provide state registration hereof;

      2) place this order on the official internet resource of the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan.

      4. That the supervising Vice-Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan shall be in charge of the execution hereof.

      5. That this order shall come into force ten calendar days after the date of its first official publication.

      Acting
Minister of Justice
of the Republic of Kazakhstan 		N. Pan

      “AGREED BY”
Ministry of Digital Development,
Innovation and the Aerospace Industry
of the Republic of Kazakhstan
_________ "___" _________ 2020

  Annex 1
to order of the Minister of Justice
of the Republic of Kazakhstan
№ 58 dated May 27, 2020

Rules for the provision of public service "Apostilization of official documents emanating from justice, civil registration and other state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan"

      Footnote. The title in the wording of the order of the Minister of Justice of the RK dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for the provision of public service “Apostilization of official documents emanating from justice, civil registration and other state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan” (hereinafter referred to the Rules) have been developed by the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan in accordance with subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On public services”, with the resolution of the Government of the Republic of Kazakhstan dated April 24, 2001 № 545 “On measures to implement the provisions of the Convention, abolishing the requirement of legalization for foreign public documents, done at the Hague on 5 October 1961” (hereinafter referred to as ‘the Convention’) and Unified Rules for apostille, approved by joint order of the Acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated November 4, 2021 № 950, Minister of Internal Affairs of the Republic of Kazakhstan dated November 15, 2021 № 702, Minister of Finance of the Republic of Kazakhstan dated November 16, 2021 № 1182, Head of the Department for ensuring the activity of courts under the Supreme Court of the Republic of Kazakhstan (apparatus of the Supreme Court of the Republic of Kazakhstan) dated November 16, 2021 № 30, Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated November 24, 2021 № 363, Acting Prosecutor General of the Republic of Kazakhstan dated November 24, 2021 № 155, Minister of Education and Science of the Republic of Kazakhstan dated November 29, 2021 № 574 and Minister of Defense of the Republic of Kazakhstan dated December 8, 2021 № 851 (hereinafter referred to as the unified Rules) (registered in the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 25789).

      Footnote. Paragraph 1 – in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      2. The Rules shall determine the procedure and conditions for the public service provision " Apostilization of official documents emanating from the bodies of justice, registration of acts of civil status and other state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan" (hereinafter referred to as the public service) and shall be subject to use by the departments of justice of the regions, cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the service provider), entitled to affix an apostille on official documents emanating from the justice authorities and other state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan.

      Within three working days, the Ministry of Justice shall provide the Unified contact center with information on the procedure for the public service provision and the amendments and (or) additions to the bylaws governing the procedure for the public service provision, from the date of their approval or amendment.

      Footnote. Paragraph 2 - in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      3. The objective of the apostil affixing procedure shall be to provide a guarantee of authenticity and proper execution of apostilized documents, intended for action on the territory of countries-participants of the Hague Convention.

      4. The service provider shall apostille official documents issued by justice authorities, civil registration authorities and other government agencies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan, based on the principle of extraterritoriality.

      The Departments of Justice of the regions and the cities of Astana, Almaty and Shymkent shall enter into the E-Apostille information system samples of signatures of officials authorized to sign documents (hereinafter referred to as Sample signature) and the seal imprint of the body that issued the document (hereinafter referred to as the Seal imprint), in accordance with their territorial unit, as officials are appointed and the seal of the body is changed.

      The Ministry of Justice shall enter signature samples and seal impressions received from government agencies into the E-Apostille information system.

      Footnote. Paragraph 4 - as amended by Order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 19.09.2025 No. 515 (shall come into effect on 01.01.2026).

Chapter 2. Procedure and conditions for the provision of a public service

      5. The main requirements for the public service provision shall be given in the list of basic requirements for the public service provision " Apostilization of official documents emanating from the bodies of justice, registration of acts of civil status and other state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan" (hereinafter referred to as the List) in accordance with Annex 1 to these Rules.

      Footnote. Paragraph 5 – in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      6. For receipt of a state service by individuals and legal entities (hereinafter - service recipients) upon their request, an application shall be filed to the State Corporation Government for Citizens Non-Commercial Joint-Stock Company (hereinafter - the State Corporation). on paper form or via the "e-government" web portal (hereinafter - the portal), electronically pursuant to Annex 2 to these Rules.

      7. The list of necessary documents for the public service provision when applying to the service recipient or his representative by proxy in the State Corporation, or through the portal provided for by paragraph 8 of the List of basic requirements for the public service provision.

      Footnote. Paragraph 7 – in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      8. Information on the documents certifying the identity of the service recipient, a document confirming payment by the service recipient to the budget of the amount of duty (in case of payment through EGPG), as well as information on state registration of acts of civil status performed in the Republic of Kazakhstan shall be obtained by the service provider and an employee of the State Corporation from respective state information systems via the gateway of "e-government".

      9. In the absence of relevant information in information systems, an employee of the State Corporation or service provider shall reproduce electronic/paper copies of documents and then return the originals to the service recipient, except for the documents subject to apostillation.

      It shall be prohibited to request from the service recipients documents and information that can be obtained from information systems.

      10. In providing public services the service recipient shall consent to the use of information constituting a legally protected secret contained in information systems, unless otherwise provided for by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      11. Service provider shall ensure entering of data on the stage of providing public services to the information system for monitoring of rendering public services.

      12. In case of failure of information system the service provider shall immediately notify the employee responsible for information and communication infrastructure.

      In this case, the responsible employee for the information and communication infrastructure shall take measures to determine the cause of the failure of the information system and, within one (1) business day, draw up a protocol (act) on the technical problem and sign it by the service provider.

      13. The service recipient shall have the opportunity to receive the public service in electronic form through the portal, provided that there shall be an electronic digital signature (hereinafter referred to as the EDS).

      When the service recipient submits the application through the portal, the status of acceptance of the request for the public service provision shall be sent to the "personal account" within 1 (one) working day from the date of receipt of the application.

      When the service recipient applies after the end of working hours, on weekends and holidays in accordance with labor legislation, applications shall be accepted on the next working day.

      An application for a public service in electronic format and a list of necessary documents specified in the Rules shall be submitted through the portal using the applicant's EDS.

      The service provider shall check the signature sample and seal impression for compliance of their electronic or scanned original document to be apostilled attached to the application, as well as for compliance of the application and attached documents with the requirements of the Convention and the Unified Rules.

      If the application and attached documents do not comply with the requirements of the Convention and the Unified Rules, the service provider within 1 (one) working day from the date of receipt of the application shall prepare and send to the portal to the applicant the result of the public service provision in the form of a reasoned refusal to provide the public service, in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorized person of the service provider.

      If the application and the submitted documents of the service recipient comply with the requirements of the Rules, the official on the same working day, using the "E-Apostille" information system, forms an electronic apostille on the electronic document to be apostilled and, using the "electronic government" gateway, shall send the result of the public service provision signed by the EDS of the authorized person to the "personal account" of the applicant to the portal.

      Apostilization of documents shall be scheduled for the next working day.

      Apostille shall be affixed by the service provider regardless of the territory of issue upon presentation of the document on the same day in electronic/paper form and payment of the state fee for affixing the apostille.

      The service provider shall verify the submitted document, stamps the "apostille" on the document and issues the result of the public service provision to the service recipient in the form of a document in electronic format signed by the EDS of the authorized person of the service provider in accordance with the form in accordance with Annex 3-1 to these Rules.

      If the document to be apostilled is not submitted on the appointed day, if the submitted documents do not comply with the requirements of the Convention and the Unified Rules, or determination of the fact of incompleteness of the submitted documents by the service provider on the same working day from the date of submission, or without submission of documents, shall prepare and send to the portal to the service recipient the result of the public service provision in the form of a reasoned refusal to provide the public service, in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorized person of the service provider.

      Footnote. Paragraph 13 – in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      14. When providing public services through the State Corporation on paper, the day of acceptance of applications and documents is not included in the term for the public service provision.

      When the service recipient applies after the end of working hours, on weekends and holidays in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, applications shall be accepted on the next working day.

      If the service recipient provides an incomplete package of documents in accordance with the list provided for in paragraph 8 of the List of basic requirements for the public service provision, and (or) expired documents, the employee of the State corporation shall refuse to accept the application, and issues a receipt of refusal to accept documents in the form in accordance with Annex 4 to these Rules.

      When submitting a full package of documents by the service recipient, the employee of the State Corporation checks the documents submitted by the service recipient, accepts them and issues an electronic receipt of the relevant documents from the applicant, which indicates the list of accepted documents, surname, name and patronymic (if any), the employee who accepted the application, the date and time of submission of the application, as well as the date of issuance of the finished documents, at the request of the applicant, the receipt shall be issued in paper format. Accepted documents shall be sent to the service provider via courier communication.

      On the day of receipt of the application, the service provider's office shall accept and register them, after which it transfers the apostille responsible to the employee.

      The service provider shall check the signature sample and seal impression for compliance with the document to be apostilled, as well as for compliance of the application and submitted documents with the requirements of the Convention and the Unified Rules.

      After checking the application and submitted documents received through the State Corporation within 2 (two) working days shall stamp the "apostille" on the document and shall send the result of the public service in the form of a paper document signed by the authorized person of the service provider in accordance with Annex 3 to these Rules or a reasoned refusal on the grounds provided for in paragraph 9 of the List of basic requirements for the public service provision.

      Footnote. Paragraph 14 – in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      15. In the State Corporation, the issuance of ready-made documents shall be carried out based on a receipt for the receipt of the relevant documents, upon presentation by the recipient of an identity card, or an electronic document from the digital document service (for identification) (or its representative acting based on a document issued in accordance with the civil law Republic of Kazakhstan, which indicates the relevant powers of the representative).

      The State Corporation shall ensure storage of the documents, within 1 (one) month, after which it shall transfer them to the servicer for further storage.

      When the service recipient applies after one (1) month, upon the request of the State Corporation, the Service Provider shall send the prepared documents to the State Corporation within one (1) business day for the issuance to the service recipient.

      Footnote. Paragraph 15, as amended by the order acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 13.08.2021 № 708 (shall come into effect ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the authorised body and (or) its officials concerning the provision of a public service

      16. A complaint against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) their employees on the provision of public services shall be submitted to the head of the service provider.

      The complaint of the service recipient, received by the service provider directly providing the public service, in accordance with paragraph 2 of Article 25 of the Law "On Public Services" is subject to consideration within five working days from the date of its registration.

      The complaint of the service recipient, received by the authorized body for assessment and control over the quality of the provision of public services, is subject to consideration within fifteen working days from the date of its registration.

      When applying through the portal, information on the procedure for appealing may be obtained by calling the unified contact center for the provision of public services.

      Footnote. Paragraph 16 - as amended by the order of the Acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated September 28, 2021 № 841 (shall come into effect ten calendar days after the day of its first official publication).

      17. Pre-trial consideration of a complaint on the provision of public services shall be carried out by a higher administrative body, an authorized body for assessing and monitoring the quality of public services (hereinafter referred to as the Body considering the complaint).

      The complaint shall be submitted to the service provider, whose decision, and action (inaction) are being appealed.

      The service provider, whose decision, or action (inaction) is being appealed, no later than three working days from the date of receipt of the complaint, shall send it and the administrative case to the body considering the complaint.

      At the same time, the service provider, whose decision, or action (inaction) is being appealed, has the right not to send a complaint to the body considering the complaint if it makes a decision or other administrative action within three working days that fully meets the requirements specified in the complaint.

      Unless otherwise provided by law, the appeal to the court is allowed after an appeal in the pre-trial procedure.

      Footnote. Paragraph 17 - as amended by the order of the Acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated September 28, 2021 № 841 (shall come into effect ten calendar days after the day of its first official publication).
      18. Excluded by order of acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated September 28, 2021 № 841 (shall come into effect ten calendar days after the day of its first official publication).
      19. Excluded by order of acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated September 28, 2021 № 841 (shall come into effect ten calendar days after the day of its first official publication).
      20. Excluded by order of acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated September 28, 2021 № 841 (shall come into effect ten calendar days after the day of its first official publication).
      21. Excluded by order of acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated September 28, 2021 № 841 (shall come into effect ten calendar days after the day of its first official publication).

  Annex 1
to the Rules for the Provision of
the Public Service "Apostille of
official documents issued by
justice authorities, civil registration
authorities and other government
agencies, as well as notaries
of the Republic of Kazakhstan"

      Footnote. Annex 1 - as amended by the Order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated September 19, 2025, No. 515 (shall come into effect on 01.01.2026).

List of basic requirements for the provision of the public service "Apostille of official documents issued by justice authorities, civil registration authorities and other government agencies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan"

1.

Name of the service provider

Departments of Justice of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the Service provider)

2.

Methods of providing public service

1) State corporation;

2) through the portal.

3.

Timeframe for the provision of public service

At the State Corporation – 2 working days. The reception day shall not be included in the public service provision period.
On the portal – receiving notification of the scheduled date and time for document apostille – 1 (one) working day;
issuing the result of the public service provision upon receipt of an application through the portal – 1 (one) working day; the maximum allowable waiting time for the service recipient to submit a package of documents at the State Corporation – 15 (fifteen) minutes; the maximum allowable time for the service recipient at the State Corporation – 15 (fifteen) minutes.

4.

Form of provision of public service

Electronic (partially automated)/paper

5.

Result of provision of public service

1) A hard copy of a document with an apostille stamp, in accordance with the form outlined in Annex 3 to the Rules. An electronic apostille shall be issued through the portal by downloading the apostille using the security code provided by the authorized government agency upon application, in accordance with the form outlined in Annex 3-1 to the Rules.
2) A letter terminating consideration of the application if the service recipient submits a petition.

3) A reasoned response regarding the refusal to provide the public service.

The form for providing the result of public service provision – a hard copy; electronic, if a reasoned response regarding the refusal to provide the public service is sent through the portal.

6.

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For affixing an apostille to official documents executed in the Republic of Kazakhstan - 0.5 MCI for each document in accordance with subparagraph

6) of paragraph 3 of Article 667 of the Tax Code of the Republic of Kazakhstan.

7.

Opening hours

1) service provider - from Monday to Friday inclusive from 08.00 to 17.30, break from 12.00 to 13.30, except weekends and holidays;
2) State corporation - from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.00 without a break, duty departments of public services of the State corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 20.00 and on Saturday from 9.00 to 13.00, except holidays and weekends in accordance with the Labor Code of the Republic of Kazakhstan;
Documents subject to apostille shall be accepted in the order of an "electronic" queue at any branch of the State Corporation on the principle of extraterritoriality (regardless of the territory of document issuance), without expedited service; it is possible to book an electronic queue through the portal; 3) the portal - around the clock, except for technical breaks associated with repair work (if the service recipient applies after the end of working hours, on weekends and holidays, the application is accepted and the result of the provision of the state service is issued on the next working day).

8.

List of documents required for the provision of public services

State corporation:
1) an application for an apostille in the form set out in Annex 2 to the Rules; 2) an identity card or an electronic document from a digital document service (for identification); 3) a document to be apostilled (documents shall be accepted for apostilling both in originals and in notarized copies); 4) a document confirming payment of the state fee to the budget; 5) a notarized power of attorney, if the application is submitted by a representative of the service recipient (an individual); a power of attorney on behalf of a legal entity issued over the signature of its director or another person authorized to do so by its constituent documents, and sealed with the seal of this organization (if any), if the application is submitted by a representative of the legal entity.
Powers of attorney issued or certified by a competent institution of a foreign state or a person specially authorized to do so, within the limits of his competence and in the established form, affixed with the official seal of the foreign state, shall be accepted only after passing the procedure of special certification (legalization or apostille) (for identification with a copy); 6) a sample of the signature and seal imprint of documents issued by other government agencies. When applying through the portal: 1) an electronic application certified by the service recipient's digital signature or certified by a one-time password, in the case of registration and connection of the service recipient's subscriber number provided by the cellular operator to the portal account; 2) a document subject to apostille in the form of a scanned copy shall be attached to the electronic request; 3) a notarized power of attorney, in the case of an application by a representative of the service recipient (an individual); a power of attorney on behalf of a legal entity issued over the signature of its director or another person authorized to do so by its constituent documents and affixed with the seal of this organization (If any) when applied for by a representative of a legal entity. Powers of attorney issued or certified by a competent authority of a foreign state or a person specifically authorized to do so, within the limits of their authority and in the prescribed form, affixed with the official seal of the foreign state, shall be accepted only after undergoing a special certification procedure (legalization or apostille) (for identification with a copy).
4) a specimen signature and seal imprint of documents issued by other government agencies.
In case of changes in the personal data of the service recipient, supporting documents (issued or certified by a competent institution of a foreign state or a specially authorized person, within the limits of his competence and in the established form, sealed with the official seal of a foreign state) shall be additionally attached, they are accepted only after passing the procedure of special certification (legalization or apostille). When heirs apply, supporting documents shall be presented. Service providers shall receive digital documents from the digital document service through the implemented integration, subject to the consent of the document owner, provided through the subscriber number of the user's mobile phone registered on the portal by transmitting a one-time password or by sending a short text message as a response to the portal notification. Information about the identity documents of the service recipient, a document confirming the payment of the fee by the service recipient to the budget (in case of payment through the EGPG), as well as information on the state registration of civil status acts performed on the territory of the Republic of Kazakhstan, the service provider and the employee of the State Corporation receive from the relevant state information systems through the e-government gateway.

9.

Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan

1) establishment of the inaccuracy of the documents submitted by the service recipient to obtain the public service, and/or the data (information) contained therein;
2) non-compliance of the service recipient and/or the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
3) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Personal Data and Their Protection", to access restricted personal data that are required to provide the public service.

10.

Other requirements, taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

For service recipients with a health condition, with a persistent disorder of bodily functions limiting their life activities, if necessary, the acceptance of documents for the provision of a public service shall be carried out by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by contacting the Unified Contact Center 1414, 8 800 080 7777. The service recipient shall have the opportunity to receive the public service in electronic form through the portal, subject to the availability of an electronic digital signature.
The addresses of the places of provision of the public service shall be posted on the Internet resources of the service provider and the State Corporation www.gov4c.kz. The service recipient shall receive information on the procedure and status of the provision of the public service in remote access mode through the Unified Contact Center 1414, 8 800 080 7777. The digital document service shall be available to users authorized in the mobile application. To use a digital document, it shall be necessary to log in to the mobile application using an electronic digital signature or a one-time password, then go to the "Digital Documents" section and select the required document.

  Annex 2
to the Rules for the public service
provision "Apostilization of
official documents emanating from
the bodies of justice, registration of
acts of civil status and other state
bodies, as well as notaries of the
Republic of Kazakhstan";
  Document form
  To the head of
____________________________
from _______________________
(full name of the service recipient)
residing at:
____________________________
(specify residential address)
Ph.:________________________
identity document
____________________________
(№ and document name, issue
date and issuing authority)
IIN/BIN __________________

      Footnote. The upper right corner of Annex 2- in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Application letter for affixing an apostille

      I hereby ask you to affix an apostille to____________________________________________

      (name and content of the document) ____________________________________________,

      (issue date and issuing authority)

      Issued by: ___________ _____________________________________________________

      (Surname, name and patronymic (if stated in identity documents) of the notary\ official who signed the document)

      An apostille to the document is required for presenting it to the authorities

      __________________________________________________________________________

      (the name of the country where the document is being sent)

      To verify amended personal details in the Republic of Kazakhstan or

      information proving the relationship (depending on the document to be apostilled)

      __________________________________________________________________________

      (indicate when the relevant entry has been registered, what details have been changed, the degree of kinship, the name of the registering authority and others)

      The following documents are enclosed: _________________________________________

      __________________________________________________________________________

      I hereby give consent to the use of legally protected information,

      contained in information systems

      __________ "__" ____ 20 __

      (signature) ________________________________________________________________

      Surname, name, patronymic (if stated in identity documents) of the official, who has stamped the apostille)

      № pursuant to the journal_______________________

  Annex 3
to the Rules for the public service
provision "Apostilization of
official documents emanating from
the bodies of justice, registration of
acts of civil status and other state
bodies, as well as notaries of the
Republic of Kazakhstan".
  Document form

      Footnote. The upper right corner of Annex 3 - in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).



  Annex 3-1
to the public service provision
Rules for "Apostilization
of official documents, coming
from the judicial authorities,
registration of civil acts
condition and other
government agencies,
as well as notaries
of the Republic of Kazakhstan"
  form

      Footnote. The Rules as added by the Annex 3-1 in accordance with the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).



      Қауіпсіздік коды / Сode de sécurité / Security code: 000000000000

      Өтінім нөмірі / Numéro de dépôt / Application number: 00000000000000

      Осы апостиль тек қол қойған адамның қолының, лауазымының/атағының түпнұсқалылығын және құжатқа қойылған мөр мен мөртаңбаның түпнұсқалылығын куәландырады және ол қойылған құжаттың мазмұнын растамайды.

      Cette apostille électronique ne certifie que l'authenticité de la signature, du titre / du rang du signataire et l'authenticité du sceau ou timbre sur le document et ne certifie pas le contenu du document sur lequel il est apposé.

      This apostille shall certify only the authenticity of the signature, the position/title of the signatory and the authenticity of the seal or stamp affixed on the document and shall not certify the content of the document on which it is affixed.

      Берілген апостильдің заңдылығын тексеру үшін https://egov.kz/cms/ru/services/apostil/apostil сайтына кіріңіз.

      Pour vérifier la légitimité de l'apostille publiée, voir https://egov.kz/cms/ru/services/apostil/apostil.

      To verify the legitimacy of the issued apostille, see https://egov.kz/cms/ru/services/apostil/apostil.

  Annex 4
to the Rules for public service
provision of
"Apostilization
official documents, emanating from the judicial authorities, registration of civil acts
condition and other
of government agencies, as well as notaries
of the Republic of Kazakhstan"
  Form
  ____________________________ (full name (if specified
in documents, certifying
identity) or name
of the service recipient) ____________________________ (service recipient address)

Receipt of refusal to accept documents

      Footnote. Annex 4 – in the wording of the order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated 29.05.2024 № 458 (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan

      "On public services," department № __ of the branch of the State corporation

      "Government for citizens" (specify address) shall refuse to accept documents

      for the public service provision "Apostille of official documents,

      emanating from the bodies of justice, registration of acts of civil status and other

      state bodies, as well as notaries of the Republic of Kazakhstan "in view of

      submission by you of an incomplete package of documents according to the list,

      the list of basic requirements for public services,

      and/or expired documents, namely:

      Name of missing and/or expired documents:

      1) ________________________________________;

      2) ________________________________________;

      3) ________________________________________;

      This receipt shall be made in 2 copies, one for each party.

      _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

     
(Full name (if specified in the identity documents), employee's signature

      State corporation).

      Executor: full name (if indicated in identity documents)

      ____________________________________________ Telephone _________________

      Received: _______ full name (if indicated in identity documents) /

      signature of the service recipient

      ___________ "___" _______ 20 __ "

  Annex 2
to order of the Minister of Justice
of the Republic of Kazakhstan
№ 58 dated May 27, 2020

List of certain repealed orders of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan

      1) Order № 367 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated June 30, 2015 “On Approval of the Regulations of the Public Service “Apostillation of Official Documents Issued by Judicial Authorities and Other Public Bodies, as well as Notaries of the Republic of Kazakhstan” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 11685, published in Adilet Information and Legal System on August 13, 2015);

      2) Order № 93 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan of February 23, 2016 “On Amendments to Order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan № 367 of June 30, 2015 “On Approval of Regulations of the Public Service “Apostillation of Official Documents Issued by Judicial Authorities and Other Public Bodies, as well as Notaries of the Republic of Kazakhstan” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 13235, published in Adilet Information and Legal System on March 1, 2016);

      3) Order № 1107 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated December 2, 2016 “On Amendments to Order № 367 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated June 30, 2015 “On Approval of the Regulation of the Public Service “Apostillation of Official Documents Issued by Judicial Authorities and Other Public Bodies, as well as Notaries of the Republic of Kazakhstan” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 14485 and published in the Reference Control Bank of the Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan on December 14, 2016);

      4) Order № 1001 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated August 7, 2017 “On Amendments to Order № 367 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan dated June 30. 2015 “On Approval of the Regulation of the Public Service “Apostillation of Official Documents Issued by Judicial Authorities and Other Public Bodies, as well as Notaries of the Republic of Kazakhstan” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 15466 and published in the Reference Control Bank of the Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan on August 17, 2017);

      5) Order № 1090 of the Acting Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan of July 13, 2018 “On Amending Order № 367 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan of June 30, 2015 “On Approval of the Regulation of the Public Service “Apostillation of Official Documents Issued by Judicial Authorities and Other Public Bodies, as well as Notaries of the Republic of Kazakhstan” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 17203, published in the Reference Control Bank of the Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan on July 23, 2018);

      6) Order № 26 of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan of January 17, 2019 “On Amending Order of the Minister of Justice of the Republic of Kazakhstan № 367 of 30 June 2015 “On Approval of the Regulation of the Public Service “Apostillation of Official Documents Issued by Judicial Authorities and Other Public Bodies, as well as Notaries of the Republic of Kazakhstan” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 18207, published in the Reference Control Bank of the Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan on January 29, 2019);

      7) Order № 472 of the Acting Minister of Justice of September 20, 2019 “On Amendments to Order № 367 of the Minister of Justice of June 30, 2015 “On Approval of the Regulation of the Public Service “Apostillation of Official Documents Issued by Judicial Authorities and Other Public Bodies, as well as Notaries of the Republic of Kazakhstan” (registered with the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 19403 and published in the Reference Control Bank of the Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan on September 24, 2019).