О внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 30 апреля 2025 года № 84-НҚ "Об утверждении Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий"

Новый

Приказ Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 8 сентября 2026 года № 282-НҚ. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 8 сентября 2026 года № 39844

      ПРИКАЗЫВАЮ:

      1. Внести в приказ исполняющего обязанности Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 30 апреля 2025 года № 84-НҚ "Об утверждении Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 36054) следующие изменения и дополнения:

      в Правилах осуществления деятельности субъектами естественных монополий, утвержденных указанным приказом:

      в пункте 3:

      дополнить подпунктом 3-1) следующего содержания:

      "3-1) единый контакт-центр – юридическое лицо, определенное уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам – информации по вопросам оказания информационно-коммуникационных услуг;";

      дополнить подпунктом 11-1) следующего содержания:

      "11-1) автоматизированное подписание результата государственной услуги – автоматизированное наложение электронной цифровой подписи на электронный результат государственной услуги без участия услугодателя при условии получения всех необходимых данных и подтверждений из цифровых объектов и систем;";

      пункты 7-1, 7-2 и 7-3 изложить в следующей редакции:

      "7-1. Приостановление срока оказания государственной услуги начинается со дня направления услугополучателю уведомления услугодателем о приостановлении процесса оказания государственной услуги. Течение срока оказания государственной услуги возобновляется со дня вынесения решения услугодателем о возобновлении процесса оказания государственной услуги.

      7-2. Услугодатель приостанавливает процесс оказания государственной услуги в случаях:

      1) смерти гражданина (в том числе объявления умершим) или реорганизации, ликвидации юридического лица, если права услугополучателей на получение соответствующих материальных или нематериальных благ допускает правопреемство;

      2) признания гражданина недееспособным и (или) ограниченно дееспособным в установленном законами Республики Казахстан порядке;

      3) невозможности оказания государственной услуги до разрешения вопросов, рассматриваемых государственными органами, судом или в ином порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан;

      4) обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления неполного пакета документов, указанных в строке 8 приложения 2 к настоящим Правилам.

      Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

      7-3. Процесс оказания государственной услуги приостанавливается:

      1) в случаях, предусмотренных подпунктами 1) и 2) пункта 7-2 настоящих Правил, – до определения правопреемника соответствующего лица или назначения недееспособному лицу опекуна;

      2) в случаях, предусмотренных подпунктом 3) пункта 7-2 настоящих Правил, – до определения позиции государственным органом, вступления в законную силу судебного акта или решения вопроса в ином порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

      3) в случаях, предусмотренных подпунктом 4) пункта 7-2 настоящих Правил, – до устранения выявленных недостатков в течение 1 (один) рабочего дня.

      Срок приостановления, предусмотренный подпунктом 3) настоящего пункта, не превышает общий срок оказания соответствующей государственной услуги, указанный в строке 3 приложения 2 к настоящим Правилам.";

      дополнить пунктом 7-5 следующего содержания:

      "7-5. В случае автоматизированного принятия решения при оказании государственной услуги в электронной форме результат формируется цифровой системой без участия услугодателя. При несогласии с результатом допускается его пересмотр с участием услугополучателя и услугодателя в соответствии с пунктом 7 статьи 21 Закона Республики Казахстан "О государственных и социально ответственных услугах" (далее – Закон о государственных и социально ответственных услугах).";

      пункт 9 изложить в следующей редакции:

      "9. При обращении услугополучателя с заявлением по исключению из Государственного регистра после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются следующим рабочим днем. Услугодатель в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению.

      При обращении через веб-портал в "личном кабинете" в истории обращений услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги, а также уведомление с указанием даты получения результата государственной услуги.

      В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в строке 8 приложения 2 к настоящим Правилам, услугодатель принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

      При этом услугополучателю устанавливается срок 1 (один) рабочий день для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания государственной услуги по исключению из Государственного регистра.

      В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

      Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

      В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок услугодатель отказывает в приеме заявления и документов.

      При отказе в оказании государственной услуги заслушивание с услугополучателем не проводится.";

      абзац второй пункта 14 изложить в следующей редакции:

      "Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона о государственных и социально ответственных услугах, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.";

      пункты 36-1, 36-2 и 36-3 изложить в следующей редакции:

      "36-1. Приостановление срока оказания государственной услуги начинается со дня направления услугополучателю уведомления услугодателем о приостановлении процесса оказания государственной услуги. Течение срока оказания государственной услуги возобновляется со дня вынесения решения услугодателем о возобновлении процесса оказания государственной услуги.

      36-2. Услугодатель приостанавливает процесс оказания государственной услуги в случаях:

      1) смерти гражданина (в том числе объявления умершим) или реорганизации, ликвидации юридического лица, если права услугополучателей на получение соответствующих материальных или нематериальных благ допускает правопреемство;

      2) признания гражданина недееспособным и (или) ограниченно дееспособным в установленном законами Республики Казахстан порядке;

      3) невозможности оказания государственной услуги до разрешения вопросов, рассматриваемых государственными органами, судом или в ином порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

      4) обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления неполного пакета документов, указанных в строке 8 приложений 4 и 5 к настоящим Правилам.

      Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

      36-3. Процесс оказания государственной услуги приостанавливается:

      1) в случаях, предусмотренных подпунктами 1) и 2) пункта 36-2 настоящих Правил, – до определения правопреемника соответствующего лица или назначения недееспособному лицу опекуна;

      2) в случаях, предусмотренных подпунктом 3) пункта 36-2 настоящих Правил, – до определения позиции государственным органом, вступления в законную силу судебного акта или решения вопроса в ином порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

      3) в случаях, предусмотренных подпунктом 4) пункта 36-2 настоящих Правил, – до устранения выявленных недостатков в течение 3 (трех) рабочих дней.

      Срок приостановления, предусмотренный подпунктом 3) настоящего пункта, не превышает общий срок оказания соответствующей государственной услуги, указанный в строке 3 приложений 4 и 5 к настоящим Правилам.";

      пункт 40 изложить в следующей редакции:

      "40. При обращении через веб-портал услугополучателю в личный кабинет направляется статус о принятии запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени оказания государственной услуги.

      В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в строке 8 приложения 4 к настоящим Правилам, услугодатель принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

      При этом услугополучателю устанавливается срок 3 (три) рабочих дня для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания государственной услуги.

      В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

      Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

      В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок услугодатель отказывает в приеме заявления и документов.

      В случае полноты представленных документов и достоверности информации (сведений) в течение 6 (шесть) рабочих дней с момента поступления на исполнение структурное подразделение услугодателя, отвечающего за реализацию государственной политики в сферах естественных монополий предоставляет соответствующее заключение, по итогам ответственное структурное подразделение в течение 1 (один) рабочего дня с момента поступления соответствующего заключения, принимает решение о "Выдаче согласия на совершение сделок с имуществом".

      При отказе в оказании государственной услуги заслушивание с услугополучателем не проводится.

      Результат оказания государственной услуги направляется в электронной форме подписанного ЭЦП руководителя либо ЭЦП заместителя руководителя структурного подразделения услугодателя, отвечающего за реализацию государственной политики в сферах естественных монополий в личный кабинет услугополучателя на веб-портал.";

      пункт 42 изложить в следующей редакции:

      "42. При обращении услугополучателя с ходатайством о "Выдаче согласия на реорганизацию и ликвидацию" после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются следующим рабочим днем. Услугодатель осуществляет прием и регистрацию документов в рабочий день и передает на исполнение ответственному структурному подразделению, отвечающего за реализацию государственной политики в сферах естественных монополий.

      При обращении через веб-портал услугополучателю в личный кабинет направляется статус о принятии запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени оказания государственной услуги.

      В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в строке 8 приложения 4 к настоящим Правилам, услугодатель принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

      При этом услугополучателю устанавливается срок 3 (три) рабочих дня для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания государственной услуги.

      В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

      Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

      В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок услугодатель отказывает в приеме заявления и документов.

      При отказе в оказании государственной услуги заслушивание с услугополучателем не проводится.

      Результат оказания государственной услуги направляется в электронной форме подписанного ЭЦП руководителя либо ЭЦП заместителя руководителя структурного подразделения услугодателя, отвечающего за реализацию государственной политики в сферах естественных монополий в личный кабинет услугополучателя на веб-портал.";

      в приложении 2 к указанным Правилам:

      строку, порядковый номер 9, изложить в следующей редакции:

      "

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги и ее подвидов, установленные законами Республики Казахстан

1) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным настоящими Правилами;
2) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
4) отсутствие согласия услугополучателя, представляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственных услуг;
5) неустранение выявленных недостатков по истечении срока приостановления оказания государственной услуги по основанию, предусмотренному подпунктом 4) пункта 7-2 настоящих Правил.

  ";

      в приложении 4 к указанным Правилам:

      строку, порядковый номер 9, изложить в следующей редакции:

      "

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги и ее подвидов, установленные законами Республики Казахстан

1) повышение тарифа;
2) нарушение договоров с потребителями;
3) ущемление прав и законных интересов потребителей;
4) нарушение неразрывно связанной технологической системы предоставления регулируемой услуги или снижению качества регулируемой услуги;
5) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным в соответствии с настоящими Правилами;
6) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
7) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
8) отсутствие согласия услугополучателя, представляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственных услуг;
9) неустранение выявленных недостатков по истечении срока приостановления оказания государственной услуги по основанию, предусмотренному подпунктом 4) пункта 36-2 настоящих Правил.

  ";

      в приложении 5 к указанным Правилам:

      строку, порядковый номер 9, изложить в следующей редакции:

      "

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги и ее подвидов, установленные законами Республики Казахстан

1) повышение тарифа;
2) нарушение договоров с потребителями;
3) ущемление прав и законных интересов потребителей;
4) нарушение неразрывно связанной технологической системы предоставления регулируемой услуги или снижению качества регулируемой услуги;
5) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным в соответствии с настоящими Правилами;
6) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
7) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
8) отсутствие согласия услугополучателя, представляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственных услуг;
9) неустранение выявленных недостатков по истечении срока приостановления оказания государственной услуги по основанию, предусмотренному подпунктом 4) пункта 36-2 настоящих Правил.

  ".

      2. Департаменту регулирования тарифной политики Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан после его первого официального опубликования.

      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан.

      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр водных ресурсов и ирригации
Республики Казахстан
Н. Нуржигитов

      "СОГЛАСОВАН"

      Министерство национальной

      экономики Республики Казахстан

      "СОГЛАСОВАН"

      Министерство искусственного

      интеллекта и цифрового развития

      Республики Казахстан

Если Вы обнаружили на странице ошибку, выделите мышью слово или фразу и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter

 

поиск по странице

Введите строку для поиска

Совет: в браузере есть встроенный поиск по странице, он работает быстрее. Вызывается чаще всего клавишами ctrl-F.